Grąžinimo sąlygos
ATSISAKYMO TEISĖ IR PREKIŲ GRĄŽINIMAS
1.1 Pirkėjas, kaip vartotojas, turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti elektroninėje Parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai raštu Pardavėjui per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos. Raštiškas Pirkėjo pranešimas apie sutarties atsisakymą turi būti pateiktas Pardavėjui el. paštu info@stylebypali.com. Pirkėjas turi atsiųsti pranešimą apie tai, kad jis pasinaudoja savo teise atsisakyti sutarties prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui. Grąžindamas prekes, Pirkėjas gali naudotis Pardavėjo pateikiama pavyzdine prašymo forma dėl prekių grąžinimo arba laisvos formos prašymą dėl prekių grąžinimo, nurodant grąžinamą prekę ir savo banko sąskaitą, į kurią bus grąžinami pinigai bei pridedant pirkimą internetinėje Parduotuvėje įrodantį dokumentą.
1.2 Tokiu atveju Pirkėjas turi grąžinti prekę, išsiųsdamas ją Pardavėjui per 14 kalendorinių dienų nuo Pardavėjo informavimo apie sutarties atsisakymą dienos. Pirkėjas pats apmoka prekių grąžinimo išlaidas, kurių pardavėjas nepadengia. Pardavėjas per 14 kalendorinių dienų po sutarties atsisakymo, grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus, įskaitant Pirkėjo sumokėtas prekių pristatymo išlaidas. Šis pinigų grąžinimo terminas gali būti pratęstas, kol Pirkėjas prekių negrąžina arba neatsiunčia patvirtinimo apie siuntos išsiuntimą Pardavėjui. Prekių pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, jeigu grąžinama tik dalis užsakytų prekių.
1.3 Atsisakius prekių pirkimo-pardavimo sutarties, grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:
1.3.1 prekė negali būti dėvėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės, išvaizdos;
1.3.2 prekė turi būti pateikta originalioje gamintojo pakuotėje (pakuotė gali būti pakitusi tik tiek, kiek buvo būtina norint apžiūrėti prekę) ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
1.3.3 prekė turi likti su visomis prie jos prikabintomis etiketėmis (tiek vidinėmis, tiek išorinėmis).
NETINKAMOS KOKYBĖS PREKĖS
2.1 Parduotuvėje parduodamoms prekėms taikoma įstatymuose numatyta prekių kokybės garantija. Pardavėjas atsako už daikto trūkumus, kurie išaiškėja per dvejus metus nuo daikto perdavimo Pirkėjui. Pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis.
2.2 Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją apie prekės kokybės trūkumus per 2 mėnesius nuo trūkumų pastebėjimo dienos.
2.3 Jei Pirkėjas įsigijo netinkamos kokybės prekę, jis visų pirma turi kreiptis į Pardavėją dėl netinkamos kokybės prekės pataisymo arba reikalauti prekę pakeisti tinkama. Tokiu atveju Pardavėjas sprendžia ar vykdyti prekės taisymą, ar jos keitimą. Pardavėjas gali atsisakyti prekę taisyti arba pakeisti, jeigu prekės taisymas ar keitimas yra neproporcingi arba negalimi. Jei pardavėjas atsisako prekę pataisyti arba pakeisti arba jei prekės trūkumas yra esminis, tuomet Pirkėjas gali reikalauti sumažinti prekės kainą arba nutraukti prekės pirkimo-pardavimo sutartį.
2.4 Prekės keičiamos ar grąžinamos Pirkėjo rašytiniu prašymu, kurio forma jam pateikiama kartu su preke, arba Pirkėjo laisvos formos prašymu, išsiunčiant jį Pardavėjui el. paštu info@stylebypali.com. Pateikiamame prašyme turi būti nurodoma prekės grąžinimo priežastis (prekės kokybės trūkumas), dėl kurios įsigyta prekė netenkina Pirkėjo, ir vienas iš reikalavimų, ko prašo Pardavėjo. Prie prašymo pridedamas prekės pirkimą–pardavimą iš Pardavėjo patvirtinantis dokumentas.
2.5 Pirkėjui nutraukus sutartį dėl daikto netinkamos kokybės, Pardavėjas privalo Pirkėjui grąžinti už prekę sumokėtą sumą. Tokiu atveju, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 kalendorinių dienų nuo prekių grąžinimo, įskaitant siuntimo išlaidas ir padengti standartines prekių grąžinimo išlaidas.
